Sist oppdatert: 15. juli 2025

1. Hvem er vi? (Behandlingsansvarlig)

Atexxo B.V. er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen.

Våre detaljer: Atexxo B.V. Einsteinstraat 13 3281 NJ Numansdorp Nederland Handelskammer (KVK) nr.: 62528572 Momsnr.: NL854853662B01

E-post for personvernrelaterte henvendelser: [email protected] Telefon: +31 88 404 3100

2. Hvilke personopplysninger behandler vi?

Vi behandler personopplysninger som du gir oss direkte, eller som vi samler inn automatisk når du bruker nettstedet vårt.

• Opplysninger du gir oss:
  • Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer (f.eks. når du fyller ut et kontaktskjema).
  • Kontoinformasjon: Brukernavn, passord (hvis aktuelt).
  • Transaksjonsinformasjon: Detaljer om kjøp, betalingsinformasjon.
  • Kommunikasjon: Data fra e-post eller andre meldinger du sender til oss.
• Data vi samler inn automatisk:
  • Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, operativsystem.
  • Bruksdata: Hvilke sider du besøker, hvor lenge du oppholder deg på nettstedet, klikkadferd og kilden til besøket ditt.
  • Stedsdata: Din omtrentlige posisjon basert på IP-adressen din.

3. Til hvilket formål og på hvilket grunnlag behandler vi personopplysninger?

Vi behandler opplysningene dine kun for spesifikke, definerte formål og basert på et lovlig grunnlag i henhold til personvernforordningen.

Formålet med behandlingen	Hvilke opplysninger?	Rettslig grunnlag (Hvorfor har vi lov til det?)
Levering av våre tjenester og produkter	Kontakt-, konto- og transaksjonsdata	Oppfyllelseav en kontrakt: Nødvendig for å oppfylle våre avtaler med deg.
Funksjon og analyse av nettstedet	Tekniske data og bruksdata	Berettiget interesse: For å forbedre nettstedet vårt og gjøre det brukervennlig. For analytiske informasjonskapsler som har liten innvirkning på personvernet ditt.
Markedsføring og kommunikasjon (f.eks. nyhetsbrev)	Kontakt- og kommunikasjonsdata	Samtykke: Du har eksplisitt registrert deg for dette.
Personalisert innhold og annonser	Bruk, tekniske data og kontodata	Samtykke: For å vise deg innhold og annonser som samsvarer med interessene dine. Uten ditt samtykke vil vi vise generiske annonser eller ingen annonser i det hele tatt.
Nettannonsering og retargeting	Bruk og tekniske data (via informasjonskapsler)	Samtykke: For å vise deg relevante annonser fra oss på andre nettsteder.
Overholdelse av juridiske forpliktelser	Relevante data per forpliktelse (f.eks. fakturadata)	Juridisk forpliktelse: For eksempel for økonomisk administrasjon som kreves av skattemyndighetene.
Sikkerhet og forebygging av svindel	Tekniske data og bruksdata	Berettiget interesse: For å beskytte systemene våre og opplysningene dine.

4. Hvor lenge lagrer vi personopplysninger?

Vi lagrer ikke personopplysningene dine lenger enn det som er strengt nødvendig for å oppnå de formålene de ble samlet inn for. Oppbevaringsperioden avhenger av formålet og eventuelle juridiske forpliktelser.

• Data til skattemyndighetene: 7 år (lovkrav).
• Kundeopplysninger: Opptil 2 år etter siste transaksjon, med mindre en lengre periode er nødvendig av garantihensyn.
• Data som samles inn med ditt samtykke (f.eks. for nyhetsbrev): Inntil du trekker tilbake samtykket ditt.

5. Deling av personopplysninger med tredjeparter

Vi selger ikke opplysningene dine til tredjeparter. Vi deler bare opplysningene dine med andre parter hvis dette er nødvendig for å utføre tjenestene våre eller for å overholde en juridisk forpliktelse.

Med selskaper som behandler opplysningene dine på våre vegne (såkalte “databehandlere”), inngår vi en databehandleravtale for å sikre det samme nivået av sikkerhet og konfidensialitet.

Eksempler på parter som vi kan dele opplysninger med:

• Leverandører av hosting
• Leverandører av betalingstjenester (f.eks. Mollie, Stripe)
• Analyseplattformer (f.eks. Google Analytics)
• Annonseplattformer (f.eks. Google Ads, Meta/Facebook)
• Programvare for e-postmarkedsføring (f.eks. Mailchimp)

For parter som er basert utenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), treffer vi egnede tiltak for å beskytte opplysningene dine, for eksempel ved å bruke standard kontraktsklausuler (SCC).

6. Informasjonskapsler og lignende teknologier

Vi bruker ulike typer informasjonskapsler på nettstedet vårt.

• Nødvendige informasjonskapsler: Disse er avgjørende for den grunnleggende funksjonaliteten på nettstedet (f.eks. innlogging, handlekurv). Samtykke er ikke nødvendig for disse.
• Funksjonelle informasjonskapsler: Disse lagrer preferansene dine (f.eks. språkinnstillinger) for å gi deg en bedre brukeropplevelse.
• Analytiske informasjonskapsler: Disse hjelper oss med å forstå hvordan besøkende bruker nettstedet. Vi bruker [f.eks. Google Analytics]. Vi har konfigurert denne tjenesten på en personvernvennlig måte ved å [f.eks. anonymisere IP-adressen og ikke dele data med Google]. For analytiske informasjonskapsler med betydelig innvirkning ber vi om ditt samtykke.
• Informasjonskapsler for markedsføring og sporing: Disse brukes til å spore din surfeatferd og vise deg personlig tilpasset reklame. Disse informasjonskapslene plasseres bare med ditt uttrykkelige samtykke. Dette gjør det mulig for oss og våre annonseringspartnere å gjøre annonsene mer relevante.

Du kan gi, nekte eller administrere samtykket ditt via vårt banner for informasjonskapsler. Du kan når som helst endre valgene dine via lenken [Lenke til innstillinger for informasjonskapsler, ofte i bunnteksten].

7. Dine rettigheter når det gjelder personopplysningene dine

I henhold til personvernforordningen har du følgende rettigheter:

• Rett til innsyn: Du kan be om en oversikt over personopplysningene vi behandler om deg.
• Rett til retting: Du kan be oss om å korrigere opplysningene dine hvis de er feil eller ufullstendige.
• Rett til sletting (“rett til å bli glemt”): Du kan be oss om å slette opplysningene dine.
• Rett til begrensning av behandling: Du kan be om å midlertidig stanse behandlingen av opplysningene dine.
• Rett til dataportabilitet: Du kan be om å få dataene dine i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.
• Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandlingen av opplysningene dine basert på vår berettigede interesse.
• Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis du har gitt samtykke, kan du alltid trekke det tilbake.

Du kan sende inn en forespørsel ved å bruke kontaktinformasjonen vår (se punkt 11). Vi vil svare på forespørselen din innen én måned.

Hvis du har en klage på databehandlingen vår, ber vi deg om å gi oss beskjed. Du har også rett til å klage til den nasjonale tilsynsmyndigheten, som i Nederland er Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Hvordan vi sikrer personopplysninger

Vi tar beskyttelsen av opplysningene dine på alvor og iverksetter egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å forhindre misbruk, tap, uautorisert tilgang, uønsket utlevering og uautorisert endring. Nettstedet vårt bruker en sikker tilkobling (SSL/TLS).

9. Endringer i retningslinjene for personvern og informasjonskapsler

Disse retningslinjene kan bli endret fra tid til annen. Endringer vil bli publisert på denne siden. Vi anbefaler at du leser disse retningslinjene regelmessig for å holde deg informert.

10. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål om disse retningslinjene eller ønsker informasjon om dine personvernrettigheter, kan du kontakte oss på

Atexxo B.V. Attn: Privacy Einsteinstraat 13 3281 NJ Numansdorp Nederland E-post: [email protected]