Informativa sulla privacy e sui cookie
Come raccogliamo i dati
Benvenuti su Atexxo. Ci impegniamo a proteggere la sua privacy e i suoi dati personali. In questa informativa, spieghiamo come gestiamo le informazioni che raccogliamo attraverso il nostro sito web, atexxo.com, e i servizi che offriamo. Lo facciamo nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).
Ultimo aggiornamento: 15 luglio 2025
1. Chi siamo? (Titolare del trattamento)
Atexxo B.V. è il responsabile del trattamento dei dati personali come descritto in questa informativa.
I nostri dettagli: Atexxo B.V. Einsteinstraat 13 3281 NJ Numansdorp Paesi Bassi Camera di Commercio (KVK) n.: 62528572 Partita IVA: NL854853662B01
Email per richieste relative alla privacy: [email protected] Telefono: +31 88 404 3100
2. Quali dati personali trattiamo?
Trattiamo i dati personali che ci fornisce direttamente o che raccogliamo automaticamente quando utilizza il nostro sito web.
- I dati che ci fornisce:
- Informazioni di contatto: Nome, indirizzo e-mail, numero di telefono (ad esempio, quando compila un modulo di contatto).
- Informazioni sull’account: Nome utente, password (se applicabile).
- Informazioni sulla transazione: Dettagli sugli acquisti, informazioni sul pagamento.
- Comunicazioni: Dati provenienti da e-mail o altri messaggi che ci invia.
- I dati che raccogliamo automaticamente:
- Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo.
- Dati di utilizzo: Quali pagine visita, quanto tempo rimane sul sito, il comportamento dei clic e la fonte della sua visita.
- Dati sulla posizione: La sua posizione approssimativa basata sul suo indirizzo IP.
3. Per quale scopo e su quale base trattiamo i dati personali?
Trattiamo i suoi dati solo per scopi specifici e definiti e sulla base di una base legittima ai sensi del GDPR.
| Scopo del trattamento | Quali dati? | Basi legali (perché ci è consentito?) |
| Fornire i nostri servizi e prodotti | Dati di contatto, account e transazioni | Esecuzione di un contratto: necessario per adempiere ai nostri accordi con lei. |
| Funzionamento e analisi del sito web | Dati tecnici e di utilizzo | Interesse legittimo: Per migliorare il nostro sito web e renderlo più facile da usare. Per i cookie analitici che hanno un impatto minimo sulla sua privacy. |
| Marketing e comunicazione (ad esempio, newsletter) | Dati di contatto e comunicazione | Consenso: Lei ha esplicitamente firmato per questo. |
| Contenuti e annunci pubblicitari personalizzati | Dati di utilizzo, tecnici e di account | Consenso: Per mostrarle contenuti e annunci che corrispondono ai suoi interessi. Senza il suo consenso, mostreremo annunci generici o non ne mostreremo affatto. |
| Pubblicità online e retargeting | Dati di utilizzo e tecnici (tramite cookie) | Consenso: Per mostrarle annunci pubblicitari pertinenti da parte nostra su altri siti web. |
| Conformità agli obblighi legali | Dati rilevanti per ogni obbligo (ad esempio, i dati delle fatture) | Obbligo legale: Ad esempio, per l’amministrazione finanziaria richiesta dalle autorità fiscali. |
| Sicurezza e prevenzione delle frodi | Dati tecnici e di utilizzo | Interesse legittimo: Proteggere i nostri sistemi e i suoi dati. |
4. Per quanto tempo conserviamo i dati personali?
Non conserviamo i suoi dati personali più a lungo di quanto sia strettamente necessario per raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti. Il periodo di conservazione dipende dallo scopo e da eventuali obblighi legali.
- Dati per le autorità fiscali: 7 anni (requisito legale).
- Dati del cliente: Fino a 2 anni dopo l’ultima transazione, a meno che non sia necessario un periodo più lungo ai fini della garanzia.
- Dati raccolti con il suo consenso (ad esempio, per le newsletter): Fino a quando non ritira il suo consenso.
5. Condivisione dei dati personali con terzi
Non vendiamo i suoi dati a terzi. Condividiamo i suoi dati con altre parti solo se ciò è necessario per l’esecuzione dei nostri servizi o per adempiere a un obbligo legale.
Con le aziende che elaborano i suoi dati per nostro conto (i cosiddetti ‘elaboratori’), stipuliamo un accordo di elaborazione dei dati per garantire lo stesso livello di sicurezza e riservatezza.
Esempi di soggetti con cui possiamo condividere i dati:
- Fornitori di hosting
- Fornitori di servizi di pagamento (ad esempio, Mollie, Stripe)
- Piattaforme di analisi (ad esempio, Google Analytics)
- Piattaforme pubblicitarie (ad esempio, Google Ads, Meta/Facebook)
- Software di email marketing (ad esempio, Mailchimp)
Per le parti con sede al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), adottiamo misure appropriate per proteggere i suoi dati, come ad esempio l’utilizzo di Clausole Contrattuali Standard (SCC).
6. Cookie e tecnologie simili
Sul nostro sito web utilizziamo vari tipi di cookie.
- Cookie necessari: Sono essenziali per la funzionalità di base del sito web (ad esempio, login, carrello). Per questi non è richiesto il consenso.
- Cookie funzionali: Questi ricordano le sue preferenze (ad esempio, le impostazioni della lingua) per una migliore esperienza utente.
- Cookie analitici: Ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il sito web. Utilizziamo [ad esempio, Google Analytics]. Abbiamo configurato questo servizio in modo rispettoso della privacy [ad esempio, anonimizzando l’indirizzo IP e non condividendo i dati con Google]. Per i cookie analitici con un impatto significativo, chiediamo il suo consenso.
- Cookie di marketing e di monitoraggio: Vengono utilizzati per tracciare il suo comportamento di navigazione e mostrarle pubblicità personalizzate. Questi cookie vengono inseriti solo con il suo esplicito consenso. Ciò consente a noi e ai nostri partner pubblicitari di rendere gli annunci più pertinenti.
Può dare, rifiutare o gestire il suo consenso tramite il nostro banner sui cookie. Può modificare le sue scelte in qualsiasi momento tramite il link [Link alle impostazioni dei cookie, spesso nel footer].
7. I suoi diritti relativi ai suoi dati personali
Ai sensi del GDPR, lei ha i seguenti diritti:
- Diritto di accesso: Può richiedere una panoramica dei dati personali che trattiamo su di lei.
- Diritto di rettifica: Può chiederci di correggere i suoi dati se sono errati o incompleti.
- Diritto alla cancellazione (‘diritto all’oblio’): Può chiederci di cancellare i suoi dati.
- Diritto alla limitazione del trattamento: Può chiedere di interrompere temporaneamente il trattamento dei suoi dati.
- Diritto alla portabilità dei dati: Può richiedere i suoi dati in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile dalla macchina.
- Diritto di opposizione: Può opporsi al trattamento dei suoi dati sulla base del nostro legittimo interesse.
- Diritto di ritirare il consenso: Se ha dato il consenso, può sempre ritirarlo.
Può inoltrare una richiesta utilizzando i nostri recapiti (vedi punto 11). Risponderemo alla sua richiesta entro un mese.
Se ha un reclamo sul nostro trattamento dei dati, ce lo comunichi. Ha anche il diritto di presentare un reclamo all’autorità di vigilanza nazionale, che nei Paesi Bassi è l’Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Come proteggiamo i dati personali
Prendiamo sul serio la protezione dei suoi dati e implementiamo misure tecniche e organizzative adeguate per prevenire l’uso improprio, la perdita, l’accesso non autorizzato, la divulgazione indesiderata e la modifica non autorizzata. Il nostro sito web utilizza una connessione sicura (SSL/TLS).
9. Modifiche alla politica sulla privacy e sui cookie
Questa politica può essere modificata di tanto in tanto. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina. Le consigliamo di consultare regolarmente questa politica per rimanere informato.
10. Dettagli di contatto
Per domande su questa politica o richieste relative ai suoi diritti sulla privacy, la preghiamo di contattarci all’indirizzo:
Atexxo B.V. Attn: Privacy Einsteinstraat 13 3281 NJ Numansdorp Paesi Bassi Email: [email protected]