Dernière mise à jour : 15 juillet 2025

1. Qui sommes-nous ? (Responsable du traitement des données)

Atexxo B.V. est le responsable du traitement des données à caractère personnel tel que décrit dans la présente politique.

Nos coordonnées : Atexxo B.V. Einsteinstraat 13 3281 NJ Numansdorp Pays-Bas Numéro de la Chambre de commerce (KVK) : 62528572 Numéro de TVA : NL854853662B01

Courriel pour les questions relatives à la protection de la vie privée : [email protected] Téléphone : +31 88 404 3100

2. Quelles données personnelles traitons-nous ?

Nous traitons les données personnelles que vous nous fournissez directement ou que nous recueillons automatiquement lorsque vous utilisez notre site web.

• Les données que vous nous fournissez :
  • Informations de contact : Nom, adresse électronique, numéro de téléphone (par exemple, lorsque vous remplissez un formulaire de contact).
  • Informations sur le compte : Nom d’utilisateur, mot de passe (le cas échéant).
  • Informations sur les transactions : Détails sur les achats, informations sur les paiements.
  • les communications : Données provenant de courriels ou d’autres messages que vous nous envoyez.
• Données collectées automatiquement :
  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation.
  • Données d’utilisation : Les pages que vous visitez, la durée de votre visite sur le site, votre comportement en matière de clics et la source de votre visite.
  • Données de localisation : Votre emplacement approximatif basé sur votre adresse IP.

3. Dans quel but et sur quelle base traitons-nous les données à caractère personnel ?

Nous traitons vos données uniquement à des fins spécifiques et définies et sur la base d’un fondement légal en vertu du GDPR.

Finalité du traitement	Quelles données ?	Base légale (pourquoi sommes-nous autorisés à le faire ?)
Fournir nos services et produits	Données de contact, de compte et de transaction	Exécution d’un contrat: nécessaire à l’exécution de nos accords avec vous.
Fonctionnement et analyse du site web	Données techniques et d’utilisation	Intérêt légitime: Améliorer notre site web et le rendre plus convivial. Pour les cookies analytiques qui ont peu d’impact sur votre vie privée.
Marketing et communication (par exemple, bulletins d’information)	Données de contact et de communication	Consentement: Vous vous êtes explicitement engagé à le faire.
Contenu et publicités personnalisés	Données d’utilisation, données techniques et données relatives au compte	Consentement: Pour vous montrer du contenu et des publicités qui correspondent à vos centres d’intérêt. Sans votre consentement, nous vous montrerons des publicités génériques ou aucune.
Publicité en ligne et reciblage	Données d’utilisation et données techniques (via des cookies)	Consentement: Pour vous montrer des publicités pertinentes de notre part sur d’autres sites web.
Respect des obligations légales	Données pertinentes par obligation (par exemple, données relatives aux factures)	Obligation légale: Par exemple, pour l’administration financière exigée par les autorités fiscales.
Sécurité et prévention de la fraude	Données techniques et d’utilisation	Intérêt légitime: Protéger nos systèmes et vos données.

4. Combien de temps conservons-nous les données à caractère personnel ?

Nous ne conservons pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées. La période de conservation dépend de la finalité et des éventuelles obligations légales.

• Données destinées aux autorités fiscales : 7 ans (obligation légale).
• Données relatives aux clients : Jusqu’à 2 ans après la dernière transaction, sauf si une période plus longue est nécessaire à des fins de garantie.
• Données collectées avec votre consentement (par exemple, pour les bulletins d’information) : Jusqu’à ce que vous retiriez votre consentement.

5. Partage des données à caractère personnel avec des tiers

Nous ne vendons pas vos données à des tiers. Nous ne partageons vos données avec d’autres parties que si cela est nécessaire à l’exécution de nos services ou au respect d’une obligation légale.

Avec les entreprises qui traitent vos données en notre nom (appelées “sous-traitants”), nous concluons un accord de traitement des données afin de garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité.

Exemples de parties avec lesquelles nous pouvons partager des données :

• Fournisseurs d’hébergement
• Fournisseurs de services de paiement (par exemple, Mollie, Stripe)
• Plateformes d’analyse (par exemple, Google Analytics)
• Plateformes publicitaires (par exemple, Google Ads, Meta/Facebook)
• Logiciel de marketing par courriel (par exemple, Mailchimp)

Pour les parties basées en dehors de l’Espace économique européen (EEE), nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos données, telles que l’utilisation de Clauses contractuelles standard (CCS).

6. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons différents types de cookies sur notre site web.

• Cookies nécessaires : Ils sont essentiels à la fonctionnalité de base du site web (par exemple, connexion, panier d’achat). Le consentement n’est pas requis pour ces cookies.
• Cookies fonctionnels : Ils mémorisent vos préférences (par exemple, les paramètres linguistiques) afin d’améliorer l’expérience de l’utilisateur.
• Cookies analytiques : Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent le site web. Nous utilisons [par exemple, Google Analytics]. Nous avons configuré ce service de manière à respecter la vie privée en [par exemple, en anonymisant l’adresse IP et en ne partageant pas les données avec Google]. Pour les cookies analytiques ayant un impact significatif, nous vous demandons votre consentement.
• Cookies de marketing et de suivi : Ils sont utilisés pour suivre votre comportement de navigation et vous montrer des publicités personnalisées. Ces cookies ne sont placés qu’avec votre consentement explicite. Cela nous permet, ainsi qu’à nos partenaires publicitaires, de rendre les annonces plus pertinentes.

Vous pouvez donner, refuser ou gérer votre consentement via notre bannière de cookies. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment via le lien [Lien vers les paramètres des cookies, souvent en pied de page].

7. Vos droits concernant vos données personnelles

En vertu du GDPR, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : Vous pouvez demander un aperçu des données personnelles que nous traitons à votre sujet.
• Droit de rectification : Vous pouvez nous demander de corriger vos données si elles sont incorrectes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”) : Vous pouvez nous demander de supprimer vos données.
• Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander l’arrêt temporaire du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander que vos données soient présentées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données sur la base de notre intérêt légitime.
• Droit de retirer son consentement : Si vous avez donné votre consentement, vous pouvez toujours le retirer.

Vous pouvez soumettre une demande en utilisant nos coordonnées (voir point 11). Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois.

Si vous avez une plainte à formuler concernant le traitement de vos données, veuillez nous en faire part. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité nationale de contrôle, qui, aux Pays-Bas, est l’Autoriteit Persoonsgegevens.

8. Comment nous sécurisons les données personnelles

Nous prenons au sérieux la protection de vos données et mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour empêcher l’utilisation abusive, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. Notre site web utilise une connexion sécurisée (SSL/TLS).

9. Modifications de la politique en matière de protection de la vie privée et de cookies

Cette politique peut être modifiée de temps à autre. Les modifications seront publiées sur cette page. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé.

10. Coordonnées de la personne à contacter

Pour toute question concernant cette politique ou toute demande relative à vos droits en matière de protection de la vie privée, veuillez nous contacter à l’adresse suivante

Atexxo B.V. Attn : Privacy Einsteinstraat 13 3281 NJ Numansdorp The Netherlands Email : [email protected]