Privacy- en cookiebeleid
Hoe wij gegevens verzamelen
Welkom bij Atexxo. Wij hechten veel waarde aan de bescherming van uw privacy en uw persoonlijke gegevens. In dit beleid leggen we uit hoe we omgaan met de informatie die we verzamelen via onze website, atexxo.com, en de diensten die we aanbieden. Wij doen dit in volledige overeenstemming met de General Data Protection Regulation (GDPR).
Laatst bijgewerkt: 15 juli 2025
1. Wie zijn wij? (Gegevensbeheerder)
Atexxo B.V. is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.
Onze gegevens: Atexxo B.V. Einsteinstraat 13 3281 NJ Numansdorp KVK nr.: 62528572 BTW nr.: NL854853662B01
E-mail voor privacy-gerelateerde vragen: [email protected] Telefoon: +31 88 404 3100
2. Welke persoonlijke gegevens verwerken wij?
Wij verwerken persoonsgegevens die u rechtstreeks aan ons verstrekt of die wij automatisch verzamelen wanneer u onze website gebruikt.
- Gegevens die u aan ons verstrekt:
- Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer (bijv. bij het invullen van een contactformulier).
- Accountgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord (indien van toepassing).
- Transactiegegevens: Details over aankopen, betalingsinformatie.
- Communicatie: Gegevens uit e-mails of andere berichten die u naar ons stuurt.
- Gegevens die we automatisch verzamelen:
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, besturingssysteem.
- Gebruiksgegevens: Welke pagina’s u bezoekt, hoe lang u op de site blijft, klikgedrag en de bron van uw bezoek.
- Locatiegegevens: Uw geschatte locatie op basis van uw IP-adres.
3. Voor welk doel en op welke basis verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken uw gegevens alleen voor specifieke, gedefinieerde doeleinden en op basis van een wettelijke basis onder de GDPR.
| Doel van de verwerking | Welke gegevens? | Wettige grondslag (Waarom mogen we dit doen?) |
| Onze diensten en producten leveren | Contact-, account- en transactiegegevens | Uitvoering van een contract: Noodzakelijk om onze overeenkomsten met u na te komen. |
| Functioneren en analyseren van de website | Technische gegevens en gebruiksgegevens | Gerechtvaardigd belang: Om onze website te verbeteren en gebruiksvriendelijk te maken. Voor analytische cookies die weinig invloed hebben op uw privacy. |
| Marketing en communicatie (bijv. nieuwsbrieven) | Contact- en communicatiegegevens | Toestemming: U heeft zich hier expliciet voor aangemeld. |
| Gepersonaliseerde inhoud en advertenties | Gebruiks-, technische en accountgegevens | Toestemming: Om u inhoud en advertenties te tonen die overeenkomen met uw interesses. Zonder uw toestemming tonen we algemene of helemaal geen advertenties. |
| Online reclame en retargeting | Gebruiks- en technische gegevens (via cookies) | Toestemming: Om u relevante advertenties van ons op andere websites te tonen. |
| Voldoen aan wettelijke verplichtingen | Relevante gegevens per verplichting (bijv. factuurgegevens) | Wettelijke verplichting: Bijvoorbeeld voor financiële administratie vereist door de belastingdienst. |
| Veiligheid en fraudepreventie | Technische gegevens en gebruiksgegevens | Gerechtvaardigd belang: Om onze systemen en uw gegevens te beschermen. |
4. Hoe lang bewaren wij persoonlijke gegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor ze zijn verzameld. De bewaarperiode hangt af van het doel en eventuele wettelijke verplichtingen.
- Gegevens voor belastingdienst: 7 jaar (wettelijk verplicht).
- Klantgegevens: Tot 2 jaar na de laatste transactie, tenzij een langere periode nodig is voor garantiedoeleinden.
- Gegevens die met uw toestemming zijn verzameld (bijv. voor nieuwsbrieven): Totdat u uw toestemming intrekt.
5. Delen van persoonlijke gegevens met derden
Wij verkopen uw gegevens niet aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met andere partijen als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Met bedrijven die uw gegevens namens ons verwerken (zogenaamde “verwerkers”), sluiten wij een gegevensverwerkingsovereenkomst om hetzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te garanderen.
Voorbeelden van partijen waarmee wij gegevens kunnen delen:
- Hostingproviders
- Aanbieders van betalingsdiensten (bijv. Mollie, Stripe)
- Analytics-platforms (bijv. Google Analytics)
- Advertentieplatforms (bijv. Google Ads, Meta/Facebook)
- Software voor e-mailmarketing (bijv. Mailchimp)
Voor partijen die buiten de Europese Economische Ruimte (EER) gevestigd zijn, nemen wij passende maatregelen om uw gegevens te beschermen, zoals het gebruik van Standaard Contractuele Clausules (VCA’s).
6. Cookies en soortgelijke technologieën
Wij gebruiken verschillende soorten cookies op onze website.
- Noodzakelijke cookies: Deze zijn essentieel voor de basisfunctionaliteit van de website (bijv. inloggen, winkelwagentje). Hiervoor is geen toestemming vereist.
- Functionele cookies: Deze onthouden uw voorkeuren (bijv. taalinstellingen) voor een betere gebruikerservaring.
- Analytische cookies: Deze helpen ons te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken. Wij gebruiken [bijv. Google Analytics]. Wij hebben deze dienst op een privacy-vriendelijke manier geconfigureerd door [bijv. het IP-adres te anonimiseren en geen gegevens met Google te delen]. Voor analytische cookies met een significante impact vragen wij uw toestemming.
- Marketing- en trackingcookies: Deze worden gebruikt om uw surfgedrag bij te houden en u gepersonaliseerde advertenties te tonen. Deze cookies worden alleen geplaatst met uw uitdrukkelijke toestemming. Hierdoor kunnen wij en onze reclamepartners advertenties relevanter maken.
U kunt uw toestemming geven, weigeren of beheren via onze cookiebanner. U kunt uw keuzes op elk moment wijzigen via de link [Link naar cookie-instellingen, vaak in de voettekst].
7. Uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens
Onder de GDPR hebt u de volgende rechten:
- Recht op toegang: U kunt een overzicht opvragen van de persoonlijke gegevens die wij over u verwerken.
- Recht op rectificatie: U kunt ons vragen om uw gegevens te corrigeren als deze onjuist of onvolledig zijn.
- Recht op wissen (“recht om vergeten te worden”): U kunt ons vragen om uw gegevens te wissen.
- Recht op beperking van de verwerking: U kunt vragen om de verwerking van uw gegevens tijdelijk stop te zetten.
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: U kunt uw gegevens opvragen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat.
- Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens op basis van ons legitieme belang.
- Recht om toestemming in te trekken: Als u toestemming hebt gegeven, kunt u deze altijd intrekken.
U kunt een verzoek indienen via onze contactgegevens (zie punt 11). Wij zullen binnen een maand op uw verzoek reageren.
Als u een klacht hebt over onze gegevensverwerking, laat het ons dan weten. U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthoudende autoriteit, die in Nederland de Autoriteit Persoonsgegevens is.
8. Hoe wij persoonlijke gegevens beveiligen
Wij nemen de bescherming van uw gegevens serieus en implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Onze website maakt gebruik van een beveiligde verbinding (SSL/TLS).
9. Wijzigingen in het privacy- en cookiebeleid
Dit beleid kan van tijd tot tijd worden gewijzigd. Wijzigingen zullen op deze pagina worden gepubliceerd. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven.
10. Contactgegevens
Voor vragen over dit beleid of verzoeken met betrekking tot uw privacyrechten kunt u contact met ons opnemen via:
Atexxo B.V. Attn: Privacy Einsteinstraat 13 3281 NJ Numansdorp Nederland Email: [email protected]