Los sistemas informatizados de gestión del mantenimiento (CMMS) basados en la nube prometen visibilidad operativa en tiempo real; sin embargo, su retorno de la inversión (ROI) se reduce en el momento en que los técnicos de campo alcanzan los límites físicos de las zonas clasificadas como peligrosas. Cuando el hardware comercial no certificado debe permanecer en el exterior, los flujos de trabajo digitales se interrumpen, lo que obliga a los técnicos a recurrir de nuevo a los libros de registro en papel y a las notas manuales.
En Atexxo Manufacturing, subsanamos esta carencia operativa mediante el diseño de carcasas a prueba de explosiones con certificación ATEX e IECEx para teléfonos inteligentes de gama alta, lo que permite llevar las modernas plataformas CMMS —como SAP EAM, IBM Maximo e Infor— directamente a los activos físicos en entornos de proceso volátiles.
| Vector operativo de campo | Solución alternativa para los trámites en papel heredados | Flujo de trabajo del CMMS móvil de Atexxo |
| Velocidad de introducción de datos | Notas manuales en papel; introducción por lotes con retraso en terminales de escritorio | Registro digital en tiempo real directamente en la propia máquina |
| Documentación técnica | Carpetas de papel estáticas o dependencia de la memoria | Acceso inmediato a modelos gemelos digitales, planos CAD y fichas de datos de seguridad (FDS) |
| Integridad de los datos | Alto riesgo de errores humanos de transcripción y de memoria | Registro de auditoría digital al 100 % en el punto de acción |
| Cumplimiento de las normas de la zona | Riesgo de incumplimiento si se introduce en las instalaciones hardware no homologado | Seguridad verificada según ATEX e IECEx para las zonas 1, 2, 21 y 22 |
| Respuesta ante incidentes | Retrasos en la notificación de averías graves en los equipos | Envío automático e instantáneo y actualizaciones de las órdenes de trabajo |
Resolución del cuello de botella de la «última milla» en el punto de acceso a los activos
En las unidades de procesamiento químico, las plataformas marítimas, las refinerías y las salas blancas farmacéuticas, amplias zonas están clasificadas como Zona 1 (gas) o Zona 21 (polvo combustible). Introducir teléfonos inteligentes de consumo estándar en estos lugares incumple las normas de seguridad del emplazamiento debido a los posibles riesgos de ignición eléctrica y térmica.
Esta restricción física genera graves dificultades operativas:
- Interrupción del flujo de datos: Los técnicos dejan las herramientas digitales fuera de la unidad y recurren a la memoria o a notas manuscritas durante las rondas de mantenimiento que duran varias horas.
- Carga administrativa: El personal de campo pierde hasta dos horas por turno introduciendo manualmente los datos escritos a mano en los ordenadores de sobremesa una vez que regresa a las zonas de oficina no peligrosas.
- Información obsoleta sobre los activos: los retrasos en la aprobación de las órdenes de trabajo hacen que los ingenieros de fiabilidad trabajen con datos operativos desactualizados, lo que dificulta la identificación de los riesgos de los equipos en funcionamiento.
Ampliación del software empresarial a los activos físicos de la planta
Las estrategias modernas de mantenimiento se basan en la información continua sobre los activos. La digitalización de las órdenes de trabajo solo aporta todo su valor si los equipos de primera línea pueden interactuar con el software empresarial directamente frente a la máquina a la que están prestando servicio.
Al convertir los principales modelos de smartphones comerciales en terminales móviles que cumplen con las normas de las Zonas 1 y 21, Atexxo Manufacturing ofrece la potencia de procesamiento necesaria para ejecutar de forma nativa en el terreno software en la nube que requiere un uso intensivo de recursos:
- Registro de componentes mediante códigos de barras y NFC: escanee las etiquetas de los equipos para abrir las órdenes de trabajo correspondientes, comprobar el inventario de piezas de recambio y registrar el uso sin tener que teclear números de serie mientras lleva puesto el EPI pesado.
- Listas de comprobación digitales en tiempo real: Realice auditorías de cumplimiento paso a paso con verificación fotográfica obligatoria y marcas de tiempo automáticas.
- Documentación visual de defectos: Capture fotografías de alta resolución y vídeos en 4K del desgaste de los componentes, adjuntando los archivos multimedia directamente al registro del activo en el CMMS.
Sincronización sin conexión para entornos con restricciones de red
Uno de los principales obstáculos operativos en las instalaciones de proceso es la cobertura inalámbrica irregular en el interior de estructuras de hormigón armado, cámaras subterráneas o bastidores de tuberías de acero de varias plantas.
Las modernas aplicaciones móviles de CMMS resuelven los problemas de baja conectividad mediante el almacenamiento en caché local y cifrado de los datos. Los técnicos pueden ejecutar órdenes de trabajo, actualizar listas de comprobación, escanear etiquetas de activos y grabar material multimedia en alta resolución mientras se encuentran completamente sin conexión. El terminal con carcasa Atexxo almacena todos los datos de forma segura en la memoria local. En el momento en que el técnico entra en una zona con cobertura Wi-Fi 7 activa o 5G privada, el dispositivo sincroniza automáticamente los registros de auditoría almacenados en caché con la base de datos central de la empresa, lo que garantiza que no se pierda ningún dato.
Preguntas frecuentes
¿Por qué los smartphones de consumo no pueden ejecutar un CMMS dentro de zonas clasificadas de una planta?
Los teléfonos inteligentes estándar no están diseñados para limitar la energía térmica o eléctrica. En condiciones de fallo, las celdas de batería de litio sin blindaje, la acumulación de electricidad estática en las cubiertas de plástico o los circuitos de conmutación pueden generar chispas microscópicas o calor superficial capaces de inflamar los gases inflamables o el polvo combustible del entorno.
¿Funcionará un CMMS basado en la nube en zonas de la planta sin cobertura Wi-Fi o 5G?
Sí. Las aplicaciones CMMS empresariales cuentan con almacenamiento en caché nativo sin conexión. Los técnicos pueden ejecutar órdenes de trabajo, actualizar listas de comprobación, registrar lecturas de sensores y capturar fotografías de forma local. El dispositivo sincroniza automáticamente todos los datos con la nube una vez que se restablece la conexión a la red.
¿Cómo garantiza Atexxo Manufacturing que los dispositivos móviles sigan cumpliendo con los requisitos para la implantación del CMMS en la Zona 1?
Los ingenieros de Atexxo Manufacturing certifican carcasas a prueba de explosiones (Ex d / Ex tb) para los principales modelos de smartphones de consumo. Nuestras carcasas no destructivas se someten a pruebas realizadas por terceros para obtener la certificación ATEX e IECEx para las Zonas 1 y 21, lo que garantiza que el dispositivo funcione de forma segura al 100 % de su velocidad nativa sin comprometer el cumplimiento normativo de la instalación.
